為了全面貫徹落實公司《關于貫徹陜煤運銷集團公司開展“三問三解”活動的實施意見》（陜廣通運發（2012）24號）精神，結合分公司具體實際，7月份以來，廣通黃陵分公司在全轄開展“關愛員工，情滿廣通”走訪慰問活動。

    7月19日，一號礦員工常小鳳的雙親因病雙雙住院，廣通黃陵分公司常務副總經理張文清在得知消息后，及時委托分公司綜合部經理仇盈倉親自探望，并為常小鳳一家送去了公司的慰問和慰問金。

    7月20日，由黃陵分公司綜合辦公室及業務二部成員組成的員工慰問團，驅車前往銅川耀縣慰問貧困黨員劉爭亮一家。劉爭亮是廣通黃陵分公司建莊礦的業務骨干，工作成績突出。但家庭狀況較為困難，家中經濟收入微薄。在劉爭亮家中，慰問團代表詳細地了解了他們家中的生活情況，并為劉爭亮的母親送上了公司的關愛與慰問金。

    黃陵分公司常務副總經理張文清：“目前我們黃陵分公司正在對全轄員工的家庭情況進行全面細致的摸底調查，對家庭困難的員工，公司會盡全力給予幫助，切實的為他們解決一些實際困難�！�